Paramètres UTM : le guide pratique

Les paramètres UTM sont de petites étiquettes ajoutées à une adresse pour que votre outil d'analyse sache d'où arrive un visiteur. Ils sont lus par Google Analytics, Plausible, Matomo et la plupart des outils du marché.

Les trois indispensables

Paramètre	Rôle	Exemple
utm_source	Qui envoie le visiteur	newsletter, linkedin
utm_medium	Par quel type de canal	email, social, print
utm_campaign	Pour quelle opération	rentree-2026

Deux autres existent, utm_content (pour distinguer deux liens d'un même message) et utm_term (surtout pour la publicité payante). Commencez sans eux.

Le problème : des adresses illisibles

Une adresse avec ses UTM ressemble à ceci :

https://exemple.be/offre?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=rentree-2026

Personne n'a envie de cliquer là-dessus, et encore moins de la recopier depuis un flyer.

La solution : les ranger derrière un lien court

Créez un lien Bref dont la destination contient déjà les UTM. Vous partagez /rentree, le visiteur arrive sur la bonne page avec les bonnes étiquettes, et votre outil d'analyse fait le reste.

Mieux : Bref transmet les paramètres ajoutés au lien court. Si vous partagez /rentree?utm_source=instagram, la destination reçoit utm_source=instagram. Un seul lien, plusieurs canaux.

Quelques règles pour rester cohérent

• Toujours en minuscules. Newsletter et newsletter seraient comptés comme deux sources.
• Un vocabulaire fixe. Décidez une fois pour toutes que le papier s'appelle print et tenez-vous-y.
• Pas d'information personnelle. Jamais d'adresse mail ou de nom dans un UTM.

Et les QR codes ?

Pour un QR code, mettez utm_medium=print dans la destination. Bref, de son côté, compte déjà les scans à part des clics : vous avez donc la même information dans les deux outils, et vous pouvez les comparer.