Guide2 min de lecture
Scans QR et clics : pourquoi il faut les compter à part
Un QR code imprimé et un lien partagé en ligne ne racontent pas la même histoire. Les mélanger dans un seul compteur, c'est perdre la moitié de l'information.
Par L'équipe Bref
Vous imprimez un QR code sur une affiche, vous partagez le même lien sur LinkedIn, et au bout d'une semaine votre outil affiche 412 clics. Bonne nouvelle, mais qu'est-ce qui a marché ? L'affiche ou le post ? Avec un seul compteur, impossible de le dire.
Deux canaux, deux comportements
Un scan et un clic n'ont presque rien en commun :
- Le scan vient du monde physique : une affiche, un flyer, une étiquette, un menu sur une table. Il arrive presque toujours d'un téléphone, sans référent, souvent au moment précis où la personne se trouve devant votre support.
- Le clic vient d'un écran : un réseau social, une newsletter, un message. Il porte souvent un référent (linkedin.com, facebook.com) et se répartit entre mobile et ordinateur.
Si vous les additionnez, vous ne savez plus si votre budget d'impression rapporte quelque chose.
Comment Bref les distingue
Chaque lien Bref a son QR code. Ce QR ne pointe pas exactement vers le lien court, mais vers le lien court suivi de ?qr. Au moment de la redirection, Bref note la source (scan ou clic), retire ce marqueur, puis envoie le visiteur vers la destination. Votre site ne voit jamais passer le paramètre.
Résultat : dans les statistiques, chaque barre du graphique est coupée en deux, clics en indigo, scans en orange.
Astuce : si vous modifiez la destination d'un lien, le QR déjà imprimé continue de fonctionner. Il pointe vers le lien court, pas vers la page finale.
Ce que vous pouvez en tirer
- Comparer vos supports. Une affiche en vitrine qui fait 40 scans par jour vaut peut-être plus qu'une publicité en ligne.
- Choisir le bon moment. Les scans arrivent pendant les heures d'ouverture ou d'événement ; les clics suivent le rythme de vos publications.
- Adapter la page d'arrivée. Un visiteur qui scanne est sur mobile, debout, pressé : la page doit être courte et lisible.
Un lien par support
Pour aller plus loin, créez un lien différent par support imprimé (/affiche-gare, /flyer-salon). Vous saurez non seulement que le trafic vient du papier, mais aussi de quel papier.
C'est tout l'intérêt d'un lien court : il ne sert pas qu'à raccourcir, il sert à comprendre.
