Questions fréquentes

Oui. Le plan Gratuit n'a pas de limite de durée : 25 nouveaux liens par mois, 1 000 clics suivis, 30 jours de statistiques et 2 membres. Pas de carte demandée.

Non. Bref s'utilise dans le navigateur, sur ordinateur comme sur mobile. Vos liens courts et vos QR codes fonctionnent partout, sans application ni extension chez vos visiteurs.

Un lien court qui reste modifiable, des QR codes qui ne périment pas, des statistiques qui séparent les scans des clics, et des outils pour diriger chaque visiteur au bon endroit : règles par pays ou appareil, test A/B, ouverture dans l'application, mot de passe, dates de validité. Le tout en équipe, avec votre propre domaine, et sans cookie chez vos visiteurs.

Oui : la destination, le titre, les règles et les réglages se changent à tout moment. L'adresse courte reste la même, donc tout ce qui a déjà été partagé ou imprimé suit le changement.

Oui, avec les plans Pro (1 domaine) et Business (5 domaines). Vous ajoutez par exemple go.votremarque.be, Bref vous donne deux enregistrements DNS à créer chez votre hébergeur, et le certificat HTTPS est géré pour vous. Vous choisissez aussi où mènent la racine du domaine et les adresses inconnues.

Oui. Un lien peut avoir une date de début (un compte à rebours s'affiche avant) et une date de fin (une page d'expiration, ou une autre adresse de votre choix). Il peut aussi demander un mot de passe : une fois saisi, il reste déverrouillé 24 heures pour ce visiteur.

Avec les règles de redirection : selon le pays, l'appareil, le système, le navigateur, la langue, le site d'origine ou la source (scan ou clic), le visiteur part vers l'adresse de votre choix. La première règle qui correspond l'emporte. Vous pouvez aussi répartir les visites entre plusieurs destinations (test A/B) et ouvrir directement les applications mobiles connues (YouTube, Instagram, Spotify...).

Oui, depuis un fichier CSV (adresse, et si vous voulez slug, titre et tags). Chaque ligne passe les mêmes contrôles qu'un lien créé à la main, et vous voyez ligne par ligne ce qui a été créé. L'export CSV de vos liens est disponible à tout moment.

Oui. Le QR code pointe vers le lien court, pas vers la destination. Modifiez la destination quand vous voulez, les supports déjà imprimés continuent de fonctionner.

Chaque QR code pointe vers le lien court suivi de ?qr. À la redirection, Bref note la source puis retire ce marqueur : votre site ne le voit jamais. Les statistiques séparent ainsi les scans des clics.

Oui : couleurs, dégradé, fond, forme des points et des coins, marge, et votre logo au centre (la correction d'erreur est renforcée pour qu'il reste lisible). Les plans Pro et Business sont pensés pour des QR codes aux couleurs de votre marque. Téléchargez-les en SVG pour l'impression ou en PNG.

L'historique consultable dépend du plan : 30 jours en Gratuit, 1 an en Pro, 3 ans en Business. Les statistiques sont gardées sous forme de totaux par heure et par jour. Le détail visite par visite, celui de l'export CSV, est effacé après 30 jours.

Oui, en CSV : une ligne par visite des 30 derniers jours (date, lien, source, pays, ville, appareil, système, navigateur, site d'origine, variante A/B), pour tous vos liens ou pour un seul. Les propriétaires reçoivent aussi chaque lundi un résumé de la semaine par email, désactivable dans les paramètres.

Les liens continuent de rediriger normalement. Seuls les clics au-delà de la limite ne sont plus comptés jusqu'au mois suivant. Vous pouvez passer au plan supérieur à tout moment.

Oui. L'abonnement appartient à l'organisation, pas à une personne. Invitez vos collègues comme membres ou administrateurs : tout le monde partage les mêmes liens et les mêmes statistiques.

Un membre crée et modifie les liens et consulte les statistiques. Un administrateur peut en plus inviter des personnes, gérer les domaines et les réglages de l'organisation. Le propriétaire gère en plus les rôles et l'abonnement.

Oui : Pro et Business s'essaient gratuitement pendant 14 jours. La carte est demandée au départ mais rien n'est débité avant la fin de l'essai, et vous recevez un rappel 3 jours avant. Un essai par personne.

Chaque paiement donne une facture à votre nom. Indiquez votre numéro de TVA au paiement ; vos factures, votre carte et votre adresse de facturation se retrouvent à tout moment depuis la page Facturation. Les prix affichés comprennent la TVA belge.

Depuis la page Facturation. Un changement de plan s'applique tout de suite, la différence est calculée au prorata. Un arrêt prend effet à la fin de la période payée : vos liens continuent de rediriger, et l'organisation repasse au plan Gratuit.

Bref ne dépose aucun cookie chez vos visiteurs et ne conserve pas leur adresse IP. Nous gardons le pays et la ville, le type d'appareil, le navigateur, le système et le site d'où ils viennent : de quoi mesurer, sans suivre personne.

Chaque destination est vérifiée auprès de Google Web Risk à l'enregistrement, puis régulièrement. Un lien qui mène vers de l'hameçonnage ou un logiciel malveillant est refusé ou désactivé. Chaque page de passage propose aussi de signaler un lien.